Sempre nos esforçamos ao máximo para garantir uma experiência perfeita para você. No entanto, caso ocorra algum imprevisto, saiba que estamos aqui para auxiliá-lo. A seguir, estão as nossas políticas de devolução e troca:
DIREITO DE 30 DIAS PARA DEVOLUÇÃO:
- Caso seu produto esteja com defeito de fábrica ou devido ao envio, por favor, nos comunique para o reembolso ou troca.
Observações:
1. Caso note defeito na caixa de envio, recuse o pacote e nos comunique imediatamente.
2. Registre o defeito de fábrica com fotos e nos envie assim que possível.
DIREITO DE 7 DIAS PARA A TROCA:
1. Arrependimento com troca: Em caso de arrependimento, oferecemos o direito de troca em produtos lacrados e não utilizados. Por favor, entre em contato por e-mail ou por whatsApps para mais informações.
2. Arrependimento sem troca: Em caso de arrependimento, nos comunique em até 7 dias para o reembolso e envio do produto de volta.
Observação: Os custos de envio de volta em casos de arrependimento serão por conta do cliente.
